常见问题-纵横国际

热门问题

3946考勤机支持的语言

您好，此款有2种语言可供选择：简体中文、英语。按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【语言】可切换语言设置，默认为简体中文。

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3959考勤机删除考勤记录

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【初始化】-【删除全部记录】即可。【温馨提示】删除全部记录会将所有的记录都删除，且删除后无法恢复，请谨慎操作！

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3960Z考勤机固件升级

您好，请把对应的固件放置在空U盘内，按【MENU】-【高级设置】-【机器设置】-【固件升级】即可

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D5云考勤机在岗查询

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【在岗查询】，输入员工姓名即可查看在岗状态

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3960C云考勤机机器上图标含义

您好，WIFI图标表示网络状态，纵横图标表示与纵横E+软件的连接状态 WIFI图标不亮，即表示机器没有联网 WIFI图标带有黄色感叹号，即表示网络获取异常，一般为IP地址没有获取到 WIFI图标长亮，即表示考勤机网络连接正常纵横图标不亮，即表示考勤机网络连接异常纵横图标带有黄色感叹号，即表示考勤机与软件未绑定纵横图标长亮，即表示考勤机与软件正常绑定，连接正常

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3765考勤机功耗

您好，此款功耗为5W。

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3940Z考勤机连接网络类型

您好，此款连接局域网使用。

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3946考勤机最大录入人脸数

您好，此款为指纹考勤机，无录入人脸功能

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3764考勤机人员信息同步

您好，将U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【报表管理】-【用户信息同步】-【OK】机器会将员工信息以 Excel的格式同步到U盘中。拔出U盘并在电脑中打开U盘中的“员工信息表.xls”，如果公司员工人数较多，可先在员工信息表中编辑员工信息，保存好之后同步到机器中，机器里将显示在电脑上编辑过的所有的员工信息。【温馨提示】如果机器和电脑上都有编辑员工信息（员工号是不相同的情况下），那么将相互同步（也就是说都可以在机器上显示），如果员工号相同，那么以机器为主。

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3765考勤机下载报表成功，U盘里无文件

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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