常见问题-纵横国际

热门问题

3761考勤机下载报表

您好，请通过【钉钉】软件下载。方式1：手机端工作界面-考勤打卡，选中界面下方的“统计”，然后选择右上方“报表”，选择日期导出考勤报表即可。方式2：电脑端工作台-考勤打卡，选中界面“考勤统计”功能，根据用户需求选择相应类型的报表，进行导出即可。

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3757考勤机人员信息同步

您好，将U盘插入考勤机，按【MENU】进入菜单-【用户管理】-【用户信息同步】-【OK】机器会将员工信息以 Excel的格式同步到U盘中。拔出U盘并在电脑中打开U盘中的“员工信息表.xls”，如果公司员工人数较多，可先在员工信息表中编辑员工信息，保存好之后同步到机器中，机器里将显示在电脑上编辑过的所有的员工信息。【温馨提示】如果机器和电脑上都有编辑员工信息（员工号是不相同的情况下），那么将相互同步（也就是说都可以在机器上显示），如果员工号相同，那么以机器为主。

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D3云考勤机登记/删除补签

您好，请按以下方法操作登记补签：管理员登陆纵横E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】，选择员工，输入补签时间保存即可补签记录删除：电脑后台进入【智能考勤】-【考勤数据】-【异常考勤】-【补签】-【补签记录】-【补签日志】找到记录，右边有一个删除

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D3云考勤机打卡范围

您好，如设置了打卡范围，员工需要在这个范围内打卡才属于有效记录，超过此范围将不计算为正常考勤记录

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D2云考勤机请假申请设置

您好，请按以下方法操作途径一，员工打开手机【纵横E+】-【首页】-【智能考勤】-【申请与审批】-【请假申请】，填写对应时间，提交申请，管理员审核通过后记为请假途径二：管理员登陆纵横E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期审批单】-【登记审批单】-【假期类型】选择对应假期，选择员工以及请假时间保存即可【温馨提示】管理员直接电脑端登记的数据无需再次审批

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D1云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以

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3960C云考勤机重录指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【纵横e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】，然后重新【录入面部】即可，重录指纹同道理

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3960C云考勤机正常打卡，提示不在岗

您好，请确认以下几点 1.排班设置异常，日期类型为休息日 2.员工打完上班卡之后再次打卡

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3765C云考勤机修改考勤机名称

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【纵横E+】-【企业信息】-【设备】，选择考勤机，点击编辑，进行修改即可

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3761C云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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