常见问题-纵横国际

热门问题

4089APP保险箱按面板按键无反应

您好，请确认以下几点1.电池开关未开启。请开启电池开关。2.面板处于休眠状态，为了延长待机时间，设置了自动休眠模式，3分钟无任何操作自动进入休眠状态。轻触面板上的指纹形图案，唤醒数字面板3.电池已用尽。将电池开关处理开启状态，连接充电线给电池充电

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4089APP保险箱无法配置网络

您好，请确认以下几点1.保险箱连接的是手机热点，建议使用WIFI网络。2.保险箱与手机所使用的不是同一个网络，建议使用同一个网络环境进行配置3.配置中，手机中出现的路由器不是需要配对的WIFI及WIFI密码输入错误，确认路由器名字及密码正确后，再进行连接。4.保险箱与所安置的路由器相隔距离较大。配置时，可将保险箱移到路由器边上进行配置。5.双频路由器，建议更换单频路由器。多次配置失败后，请依次按“*5【#】”查询网络信号强度，如果听到“滴滴滴滴”四声，表示网络连接不上。保险箱需放置在可以连接本地无线的位置，重新配置WIFI，建议信号强度在50以上

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4089APP保险箱提示保险箱离线

您好，请按照以下方法操作，先按提示框说明去触摸“唤醒图标”，待保险连接上WIFI后（大约需10秒），再去进行操作。若多次操作失败显示“网络异常”时，请检查手机网路，保险箱配置的WIFI是否已经离线或出现网络故障。

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4089APP保险箱上门安装

您好，此款产品无上门安装服务，如需安装操作，请自行联系专业师傅进行安装

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4089APP保险箱外接电池盒

您好，此款有外接电池盒，位置在面板下方。【温馨提示】1.外接电池盒作用为内置电池电量耗尽，无应急钥匙时应急操作，外接电池盒线头孔径DC2.5。

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16885APP保险箱隔板数量

您好，此款产品隔板数量为1个，隔板可拆卸，也可增加

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16885APP保险箱钢板厚度（门板*侧板*后板）(mm)

您好，此款产品钢板厚度为8*4*4mm

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16885APP保险箱开门方式

您好，此款产品有两种开门方式有两种1.钥匙2.密码

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16885APP保险箱更换密码

您好，请按以下方法操作，输入正确密码或用钥匙开门，按下门后换码按钮，显示屏显示SET，输入设定密码【#】确定，显示INTO1即设置成功操作视频请点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/yhwtemiyhnoqelib

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16885APP保险箱指纹容量

您好，暂无指纹功能

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