常见问题-纵横国际

热门问题

DCS-W21M收银机收银软件收费

您好，美团收银免费使用，科脉赢钱云Pos需收费，收费模式分为按年付费与买断制，采用激活码形式进行激活（新用户注册会有一个月的试用期）。如您需要激活软件或咨询收费情况，请与经销商联系沟通；

收起
收银机赢钱云商品条码不全

您好，科脉赢钱云在新建商品时，进入商品录入界面，进行点击商品“条码”输入框的动作，就会弹出输入法。输入法弹出后，再录商品条码，就会出现条码不全的情况。解决方法为：点击新建商品后，直接使用扫描枪扫描商品条码

收起
DCS-S1收银机科脉软件提示验证码发送失败/无法连接到网络

您好，科脉软件注册时提示验证码发送失败或科脉赢钱POS收银机软件端结算、新建商品时提示“无法连接到网络”，或者同步数据失败问题，可通过更新固件解决，进入【系统设置】-【关于】固件版本，最新版本号为20191104。机器在网络良好的的情况，开机会自动检测到固件升级包，并出现弹框提示下载安装即可（下载时无进度条显示，完成下载大约10分钟左右）。

收起
DCS-26S收银机其他收银系统里的数据导入

您好，科脉赢钱云支持在电脑网页后台下载表格模板导入数据。

收起
DCS-26S收银机科脉软件显示小票打印机已连接，但是结算时不出小票

您好，进入【科脉软件】-【设置】-【打印机与外设】-【前台小票】-【通用信息设置】-【打印张数】如果为0，改为1

收起
DCS-26S收银机科脉软件如何使用激活码

您好，请点击【设置】-【关于】-【专业版购买】-【立即激活专业版】-【使用激活码】输入相应的激活码即可。【温馨提示】输入激活码时，收银机输入法需处于英文状态，且激活码区分大小写。

收起
DCS-W21收银机收银支持的收银软件

您好，支持的收银软件有美团收银(纵横专供)、科脉赢钱云POS，机器出厂预装两款软件。

收起
DCS-W21M收银机科脉软件提示验证码发送失败/无法连接到网络

您好，科脉软件注册时提示验证码发送失败或科脉赢钱POS收银机软件端结算、新建商品时提示“无法连接到网络”，或者同步数据失败问题，可通过更新固件解决，进入【系统设置】-【关于】固件版本，最新版本号为20191104。机器在网络良好的的情况，开机会自动检测到固件升级包，并出现弹框提示下载安装即可（下载时无进度条显示，完成下载大约10分钟左右）。

收起
DCS-W21M收银机美团收银和科脉赢钱云POS有什么区别

您好，美团收银与科脉赢钱云POS的应用场景不同。美团收银：餐饮行业使用，仅限个体单店使用，不支持多门店管理科脉赢钱云Pos：适用于零售行业（便利店、超市、水果店等，不适用于服装店），可用于单店与多门店管理使用。

收起
DCS-W21M收银机连接打印机的驱动

您好，打印模块内置，无需安装驱动。打印机连接收银机，然后再到收银软件“设置打印机”里面选择打印机即可

收起

首页 4 5 6 7 8 末页

如需帮助请点击在线客服