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热门问题

D1云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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D1云考勤机批量导入员工信息

您好，目前手机App不支持批量导入，只能通过在WEB端批量导入，具体操作步骤为：管理员打开网页（www.delicloud.com），点击【管理后台】，选择手机APP扫码或输入手机号登录，点击【管理】-【批量导入人员】下载【部门导入模板】，模板格式为excel 格式，电脑上打开模版表格（表格内可对员工姓名、手机号码、部门、职位、工号进行编辑），将需要导入的人员添加到excel里面保存，在页面中点击【选择文件】-【上传文件】即可【温馨提示】建议使用WPS进行表格编辑，目前批量导入人员最多支持1000人

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D1云考勤机考勤方式

您好，此款产品考勤方式为指纹，以及手机WIFI和定位打卡

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D1云考勤机进入管理后台，提示页面正在加载中，请稍后

您好，出现此提示请先刷新您的页面，清理缓存后再尝试，如操作后还是存在问题，请联系人工客服处理

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D1云考勤机记录容量

您好，此款考勤机记录容量为15万条

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D1云考勤机机器上图标含义

您好，WIFI图标表示网络状态，纵横图标表示与纵横E+软件的连接状态 WIFI图标不亮，即表示机器没有联网 WIFI图标带有黄色感叹号，即表示网络获取异常，一般为IP地址没有获取到 WIFI图标长亮，即表示考勤机网络连接正常纵横图标不亮，即表示考勤机网络连接异常纵横图标带有黄色感叹号，即表示考勤机与软件未绑定纵横图标长亮，即表示考勤机与软件正常绑定，连接正常

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D1云考勤机更换网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可

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D1云考勤机打卡排行

您好，请按以下方法操作开启/关闭：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【打卡排行】-选择开启或关闭开启后点击【智能考勤】-【打卡排行】，即可显示排名【温馨提示】打卡排行显示当日已排班且正常签到的人员进入该榜单，仅统计前100名员工

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D1云考勤机APP上设置设备的功能权限

您好，请按以下方法操作 APP【首页】-【智能考勤】-【考勤管理】-【智能考勤机】，选中设备-【设置】，设置相应的功能项即可

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3960C云考勤机指纹最大录入数量

您好，此款考勤机最大指纹录入数量为3枚

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