常见问题-纵横国际

热门问题

D5云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【纵横E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择已绑定的机器】-【设置】-【音量调节】，可选择关闭，低，中，高，选择后点击确定保存即可

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D3云考勤机申请加班，不希望转化为调休时间

您好，请按以下方法操作管理员登陆纵横E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【假期数据】-【假期审批单】-【登记审批单】-【假期类型】-【加班】中，设置加班结算方式是转化为调休还是工资，结算为工资时，员工提交的加班时间会自动统计到月报表“加班结算为工资”一项中去；对于已经转化为调休的加班时间，也可以在假期数据—假期审批单，选择对应员工申请的加班“操作”中点击“工资核减”即可

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D3云考勤机删除指纹/人脸

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【纵横e+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【已绑定的考勤机】-点击人名-已录入人脸选择【删除】-【确认】即可

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D3云考勤机免考勤人员

您好，请按以下方法操作途径一：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可途径二：管理员登陆纵横E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可【温馨提示】免考勤人员无需打卡，不记录打卡时间

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D3云考勤机打卡方式

您好，设定打卡方式请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】-【考勤规则名称】-【选择应用范围】-【打卡方式名称】-【选择打卡方式】途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【选择对应的考勤规则】编辑-【编辑打卡方式】-【新建打卡方式】或勾选已有打卡方式-【保存】即可查看打卡方式：可通过E+网页端的【考勤数据】-【打卡记录】-【列表视图】-【打卡方式】查看员工的打卡方式【温馨提示】目前网页端显示的打卡方式有三种：考勤机打卡、wifi打卡、定位打卡，无法分辨考勤机上打卡是用人脸还是指纹

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D2云考勤机重新计算

您好，当调整过员工的班次或所在考勤规则的休息日方案，考勤数据需要按照新的班次或休息日统计数据时，可进行【重新计算】，重新计算后的报表数据将按新规则统计

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D2云考勤机纵横E+登录不了什么原因

您好，e+APP 1.0版本已升级至新版本，为保障您正常使用，需要您卸载1.0版本，并重新下载最新版本，新版e+APP请点击链接下载//www.delicloud.com 【温馨提示】新版本的e+APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的手机才能正常运行

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D1云考勤机退出企业

您好，请打开纵横e+App，点击【我的】-【我的企业】选择需要退出的企业，点击【退出企业】，选择退出理由即可退出企业。如退出企业，所有的考勤数据会清空，请谨慎操作！

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D1云考勤机设置外勤打卡

您好，目前可以根据组织使用需求针对不同的考勤组设置是否允许外勤打卡途径1、管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【设置排班】-【班次】-【添加班次】-【更多设置】-开启/关闭【外勤打卡】途径2、管理员登录【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【班次】-【选择对应的班次】-开启/关闭外勤打卡【温馨提示】 1.若管理员设置不允许外勤打卡，则员工无法使用外勤打卡 2.【允许外勤打卡】针对于考勤组设置 3.开启外勤打卡的情况下，在符合打卡方式的范围内，只会显示打卡，只有在不符合打卡方式的情况下，才会显示外勤打卡，目前无法手动切换打卡和外勤打卡

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D1云考勤机设置考勤规则

您好，请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】，根据指引操作即可途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】，根据指引操作即可【温馨提示】一个员工只能对应一个考勤规则，受到一个考勤规则的约束。当管理员将员工应用到了新的考勤规则，那么这个员工将不受到之前考勤规则的约束。（如一人需适用多个班次规则，可在排班视图中手动选择班次）

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