常见问题-纵横国际

热门问题

3765C云考勤机打卡方式

您好，设定打卡方式请按以下方法操作途径1：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【新建考勤规则】-【考勤规则名称】-【选择应用范围】-【打卡方式名称】-【选择打卡方式】途径2：管理员在【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【选择对应的考勤规则】编辑-【编辑打卡方式】-【新建打卡方式】或勾选已有打卡方式-【保存】即可查看打卡方式：可通过E+网页端的【考勤数据】-【打卡记录】-【列表视图】-【打卡方式】查看员工的打卡方式【温馨提示】目前网页端显示的打卡方式有三种：考勤机打卡、wifi打卡、定位打卡，无法分辨考勤机上打卡是用人脸还是指纹

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3761W考勤机能否设置跨天排班

您好，此款机器上通过【钉钉】软件设置跨天排班

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3975考勤机面部容量

您好，此款为指纹考勤机，无录入人脸功能

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2251考勤机删除所有数据

您好，请按【MENU】进入菜单-【高级设置】-【机器设置】-【删除考勤记录】删除即可【温馨提示】删除所有数据会将数据全部清除并恢复出厂设置，且无法恢复，请谨慎操作！

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3947考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对纵横的支持，祝您生活愉快。

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3960考勤机删除员工

您好，长按【M/OK】进入主菜单-【用户管理】-【管理用户】选择人员删除即可。【温馨提示】删除用户时不会删除该用户的考勤记录，其考勤记录可下载到相应软件中查看。

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D6云考勤机重新计算

您好，当调整过员工的班次或所在考勤规则的休息日方案，考勤数据需要按照新的班次或休息日统计数据时，可进行【重新计算】，重新计算后的报表数据将按新规则统计

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D6云考勤机更换网络

您好，请按以下方法主管理员在手机APP中操作主管理员打开【手机E+】-【首页】-【企业信息】-【管理】-【设备】选中考勤机-【配置网络】按照提示重置配置新网络即可

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D5云考勤机指纹最大录入数量

您好，此款考勤机无指纹功能

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D5云考勤机激活员工

您好，如果您的员工希望使用App查看考勤记录、使用打印机等设备，您需要让对方激活。激活方式：管理员打开手机【纵横e+】-【企业信息】-【企业人员】-【激活二维码】将二维码分享给您的同事，即可让对方激活。显示未激活的员工无法使用app，但可在考勤机上正常考勤。【温馨提示】只有填写了手机号的同事才可以被激活，如激活失败，请核实员工的手机号是否填写错误

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