常见问题-纵横国际

热门问题

3960C云考勤机设置/取消响铃时段

您好，此款考勤机无响铃设置功能

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3960C云考勤机启用定位打卡方式，员工手机端提示“不在打卡范围内”

您好，请确认以下几点 1、确认员工手机GPS定位是否已打开且允许应用获取地理位置 2、确认员工打卡时是否已进入打卡范围内 3、检查后台打卡方式，考勤地点是否精确，考勤范围是否太大或太小，一般建议500-1000米

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3960C云考勤机免考勤人员

您好，请按以下方法操作途径一：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可途径二：管理员登陆纵横E+电脑后台，【工作台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【人性化考勤】-【免考勤人员/部门】-选择对应员工确定保存即可【温馨提示】免考勤人员无需打卡，不记录打卡时间

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3960C云考勤机进入首页，没有智能考勤

您好，没有智能考勤，说明您还未绑定云考勤机，绑定考勤机后就会出现智能考勤页面

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3960C云考勤机进入管理后台，提示页面正在加载中，请稍后

您好，出现此提示请先刷新您的页面，清理缓存后再尝试，如操作后还是存在问题，请联系人工客服处理

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3960C云考勤机记录容量

您好，此款考勤机记录容量为10万条

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3960C云考勤机更换手机号码

您好，请按以下方法操作 1.员工未激活管理员打开【纵横E+】-【企业信息】-【企业人员】-选择员工，【管理】-【手机号】进行修改即可 2员工已激活员工打开【纵横E+】-【我的】-【编辑个人信息】-【手机号】-【更换手机号】，输入登陆密码即可进行更换

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3960C云考勤机纵横E+登录不了什么原因

您好，e+APP 1.0版本已升级至新版本，为保障您正常使用，需要您卸载1.0版本，并重新下载最新版本，新版e+APP请点击链接下载//www.delicloud.com 【温馨提示】新版本的e+APP需要安卓5.0及以上/IOS9.0及以上的手机才能正常运行

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3960C云考勤机打卡排行

您好，请按以下方法操作开启/关闭：管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【通用规则】-【打卡排行】-选择开启或关闭开启后点击【智能考勤】-【打卡排行】，即可显示排名【温馨提示】打卡排行显示当日已排班且正常签到的人员进入该榜单，仅统计前100名员工

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3765C云考勤机添加设备

您好，请将设备联网后，打开手机【纵横E+】，【首页】-【添加设备】-【智能考勤】-选择您购买的产品-点击【扫一扫】，根据提示操作指引操作，【新建企业】，完善信息即可

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